Contrat de maintenance BSD - XC9525 - Annuel

La tranquillité d’esprit, facturisée une fois par an

Le contrat de maintenance annuel BSD XC9525 est conçu pour les professionnels et structures qui ne peuvent se permettre une panne longue durée. En souscrivant à cette couverture, vous bénéficiez d’un engagement contractuel clair : votre équipement est suivi, entretenu et remis en état de fonctionnement dans des délais définis. Fini les mauvaises surprises budgétaires liées aux interventions ponctuelles.

Un support structuré, pensé pour les environnements exigeants

Le plan XC9525 de BSD couvre les interventions correctives et préventives sur le matériel associé. Les techniciens habilités interviennent selon un protocole structuré, que ce soit en télémaintenance ou sur site selon les conditions du contrat. La réactivité est au cœur de l’offre : les demandes d’assistance sont traitées en priorité par rapport aux clients sans contrat.

Un investissement qui protège votre investissement

Souscrire un contrat de maintenance, c’est prolonger la durée de vie utile de votre matériel tout en maîtrisant les coûts opérationnels. Le XC9525 inclut des contrôles réguliers permettant d’anticiper les défaillances avant qu’elles n’impactent votre activité. Pour les entreprises réunionnaises, où les délais d’approvisionnement en pièces détachées peuvent être longs, cette anticipation est un avantage décisif.

Ce que comprend le contrat XC9525

• Couverture annuelle sur le matériel référencé BSD XC9525
• Assistance technique par téléphone et/ou télémaintenance
• Interventions correctives en cas de panne
• Maintenance préventive planifiée
• Traitement prioritaire des demandes d’assistance
• Rapport d’intervention fourni à chaque passage
• Accès à un interlocuteur dédié BSD
• Renouvellement simplifié en fin de période