SKYDO CAREPACK Réf. LEN_5WS0Q81880

Extension de garantie 2 ans retour atelier

Prolongez la tranquillité d'esprit de vos appareils high-tech avec 2 ans de couverture complète incluant retour atelier gratuit et sans franchise.
43,90 
TTC, octroi de mer inclus
  • Réunion En stock à La Réunion · Expédition rapide
  • Expédition à domicile ou en point relais
  • Garantie 2 ans · SAV local
Prêt à expédier

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Protection maximale pendant 2 ans

L’extension de garantie Skydo Carepack 2 ans retour atelier est conçue pour protéger vos investissements technologiques contre les défaillances matérielles inattendues. Cette couverture complémentaire transforme les réparations potentiellement coûteuses en interventions sans charge, directement auprès de nos services spécialisés à La Réunion.

Service sans franchise ni franchise cachée

Contrairement à de nombreuses offres concurrentes, notre extension garantit un retour atelier gratuit pour tous les sinistres couverts. Aucune franchise, aucun paiement à l’appel : vous êtes simplement remboursé ou votre appareil est réparé/remplacé selon les conditions du contrat. Processus transparent et rapide, adapté à la réalité insulaire.

Couverture adaptée au climat tropical

Vos équipements sont soumis à des conditions climatiques intenses : humidité, sel marin, surchauffe saisonnière. Cette extension tient compte de l’environnement réunionnais et couvre les défaillances liées à l’usure accélérée dans les régions tropicales. Idéale pour ordinateurs portables, consoles de jeu, écrans, routeurs et périphériques.

Activation simple et flexible

  • Durée : 24 mois à compter de la date d’activation
  • Souscription jusqu’à 30 jours après l’achat du produit
  • Couverture automatique en cas de panne couverte : diagnostic gratuit inclus
  • Livraison de l’appareil réparé/remplacé gratuite dans nos points retrait
  • Support client Skydo Shop dédié aux clients Carepack

Général

MarqueSkydo Carepack
Type de couvertureExtension de garantie
Durée de couverture24 mois
ModèleRetour Atelier Standard
Région d'activationLa Réunion (974)

Couverture et Services

FranchiseAucune
Retour atelierGratuit et pris en charge
DiagnosticGratuit inclus
Frais de port retourGratuit
Frais de port livraison réparéeGratuit en point retrait
Couverture panne matérielleOui
Couverture usure tropicaleOui
Couverture choc accidentelSelon option sélectionnée

Conditions d'activation

Délai de souscription après achat30 jours maximum
Date d'effetÀ compter de l'activation
Produits éligiblesInformatique, gaming, audio, mobilité, périphériques
Valeur produit minimale couverteÀ partir de 49€
Valeur produit maximale couverteSans limite (selon modèle)
Renouvellement possibleOui avant expiration

Processus de réclamation

Démarche sinistre100% en ligne ou au magasin
Délai d'instruction5 jours ouvrés maximum
Prise en charge directePas d'avance de frais
Support clientDédié Carepack
AccessibilitéAccès 24/7 à l'espace client en ligne
LangueFrançais (support local)

Avantages et garanties

Tranquillité d'esprit2 ans de protection complète
Adaptation climat tropicalOui, optimisée pour La Réunion
Cumul garantie constructeurOui, en complément
Assistance 24h/24Support prioritaire inclus
Transfert couvertureNon transférable, lié au produit
Résiliation anticipéePossible avec remboursement au prorata

Informations pratiques

Format livraisonService dématérialisé + courrier confirmation
Poids estiméProduit dématérialisé
Numéro de référenceÀ définir lors de l'activation
Conformité légaleConforme directive 2005/29/CE
Couverture géographiqueFrance, Guadeloupe, Martinique, Réunion
43,90