Contrat de Maintenance Proactive HP DesignJet T1600 + DRG & WTY 3ans
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La tranquillité d’esprit pour votre traceur grand format
Le HP DesignJet T1600 est un outil de production critique pour les bureaux d’études, architectes et imprimeurs. Une panne ou une dégradation progressive de la tête d’impression peut paralyser votre activité pendant des heures, voire des jours. Ce contrat de maintenance proactive HP sur 3 ans a été conçu précisément pour éviter ce scénario : intervention anticipée, pièces préventives remplacées avant la défaillance, sans attendre l’incident.
Ce que couvre ce contrat
Le contrat inclut le remplacement du kit DRG (Designated Replacement Group), qui regroupe les pièces d’usure stratégiques du traceur : rouleau d’entraînement, couteau de découpe, kit de maintenance interne. Ces éléments ont une durée de vie limitée et leur remplacement préventif garantit une qualité d’impression constante sur toute la durée du contrat. La garantie constructeur est étendue à 3 ans, couvrant les défauts matériels et les pannes hors usure normale.
Une maintenance pensée pour les environnements professionnels
En contexte réunionnais, où le climat tropical (humidité, chaleur) accélère l’usure mécanique des périphériques d’impression, un suivi proactif fait toute la différence. Ce contrat vous donne accès à une intervention planifiée par un technicien qualifié, qui vérifie l’état général du traceur, effectue les réglages nécessaires et remplace les consommables critiques avant qu’ils ne causent de problème. Résultat : moins d’interruptions, des impressions de qualité constante, une durée de vie prolongée de votre équipement.
Caractéristiques clés du contrat
- Durée : 3 ans à compter de la date d’activation
- Compatibilité : HP DesignJet T1600 (36 pouces et 36 pouces PostScript)
- Kit DRG inclus : remplacement des pièces d’usure planifié
- Garantie étendue (WTY) : couverture pièces et main-d’œuvre 3 ans
- Maintenance proactive : intervention préventive programmée
- Prise en charge des défauts matériels et pannes hors usure accidentelle
- Idéal pour usage intensif en environnement professionnel
- Support HP certifié
Général
| Marque | HP |
| Type de produit | Contrat de maintenance proactive |
| Référence constructeur | HP DesignJet T1600 — Contrat DRG + WTY 3 ans |
| Compatibilité matériel | HP DesignJet T1600 (36" et 36" PS) |
| Format traceur | Grand format — 36 pouces (A0+) |
| Activation | À la date d'achat ou de mise en service du traceur |
Couverture du contrat
| Durée du contrat | 3 ans |
| Type de maintenance | Proactive (préventive + corrective) |
| Kit DRG inclus | Oui — Designated Replacement Group |
| Garantie étendue (WTY) | Oui — 3 ans pièces et main-d'œuvre |
| Pièces couvertes | Rouleau d'entraînement, couteau de découpe, kit de maintenance interne |
| Main-d'œuvre | Incluse |
| Défauts matériels | Couverts |
| Pannes hors usure accidentelle | Couvertes |
| Usure accidentelle / casse | Non couverte (hors options) |
| Intervention planifiée | Oui — visite préventive programmée |
Niveaux de service
| Type d'intervention | Sur site (sur rendez-vous) |
| Technicien | Certifié HP |
| Délai d'intervention préventive | Planifiée annuellement (estimé) |
| Support technique | Support HP inclus |
| Diagnostic | Inclus lors de chaque visite |
| Nettoyage interne | Inclus |
| Calibration / réglages | Inclus |
| Remplacement têtes d'impression | Sur diagnostic (hors consommables standard) |
Compatibilité produit
| Modèle compatible | HP DesignJet T1600 |
| Variantes compatibles | T1600 36", T1600 36" PostScript |
| Technologie d'impression | Jet d'encre thermique HP |
| Résolution max traceur | 2400 x 1200 dpi (données traceur) |
| Format max d'impression | 914 mm (36 pouces) — A0+ |
| Usage recommandé | CAO, architecture, cartographie, ingénierie, reprographie |
Caractéristiques physiques
| Format de vente | Contrat dématérialisé / document papier |
| Dimensions (emballage) | N/A (produit immatériel ou document) |
| Poids | < 0,1 kg |
Garantie
| Garantie constructeur incluse | 3 ans (étendue via contrat WTY) |
| Garantie légale de conformité | 2 ans (droit français) |
| Renouvellement possible | Selon disponibilité HP au terme du contrat |
| Transférabilité | Lié au numéro de série du matériel |
