
DRG Délais de Réparation Garantie HPE ML310 G8 +1An J+1
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En stock à La Réunion · Expédition rapide
- Expédition à domicile ou en point relais
- Garantie 2 ans · SAV local
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Votre serveur ML310 G8 mérite une protection à la hauteur de votre activité
Un serveur en panne, c’est des heures perdues, des données inaccessibles, une activité au ralenti. Avec le contrat HPE DRG (Délais de Réparation Garantie) +1 an en J+1 pour le ProLiant ML310 Gen8, vous bénéficiez d’une extension de couverture professionnelle conçue pour les environnements où chaque minute compte. HPE s’engage sur un délai d’intervention au lendemain ouvré (J+1), avec prise en charge complète des réparations sur site.
Ce que couvre réellement ce contrat
Le contrat DRG HPE ne se contente pas de prolonger votre garantie de base : il élève le niveau de service. En cas de défaillance matérielle sur votre ML310 G8, un technicien HPE certifié intervient sur site dans les délais contractuels. Les pièces détachées, la main-d’œuvre et le déplacement sont inclus. Vous n’avez pas à gérer de logistique complexe ni à expédier votre serveur : HPE vient à vous.
Pourquoi opter pour une extension plutôt que de prendre le risque
Le ProLiant ML310 Gen8 est un serveur tour d’entrée de gamme très répandu dans les PME et les structures à La Réunion. Sa fiabilité est reconnue, mais aucun matériel n’est à l’abri d’une défaillance. Une panne non couverte peut générer des coûts de réparation imprévisibles et des délais d’indisponibilité non maîtrisés. Ce contrat transforme un aléa en variable contrôlée : budget connu, délai garanti, technicien certifié.
Caractéristiques clés du contrat
- Durée de l’extension : +1 an
- Niveau de service : J+1 (intervention le lendemain ouvré de la déclaration)
- Type d’intervention : sur site (on-site)
- Couverture : pièces de rechange + main-d’œuvre + déplacement
- Matériel concerné : HPE ProLiant ML310 Gen8
- Support HPE 24/7 pour déclaration d’incident
- Compatible avec les contrats de support HPE existants
- Idéal pour PME, collectivités et environnements critiques
Général
| Marque | HPE (Hewlett Packard Enterprise) |
| Référence produit | DRG ML310 G8 +1An J+1 |
| Type de produit | Extension de contrat de maintenance / garantie |
| Matériel concerné | HPE ProLiant ML310 Gen8 |
| Catégorie matériel | Serveur tour (Tower Server) |
| Disponibilité | Sur commande |
Conditions du contrat
| Durée de l'extension | +1 an |
| Niveau de service (SLA) | J+1 (Next Business Day) |
| Type d'intervention | Sur site (On-site) |
| Délai d'intervention | Le lendemain ouvré de la déclaration d'incident |
| Plages horaires support | Jours ouvrés (standard HPE) |
| Déclaration d'incident | 24h/24, 7j/7 (portail HPE ou téléphone) |
| Renouvellement | Possible à l'échéance |
| Territoire de couverture | France (DOM inclus — La Réunion) |
Prestations incluses
| Pièces de rechange | Incluses (pièces d'origine HPE) |
| Main-d'œuvre | Incluse |
| Déplacement technicien | Inclus |
| Techniciens | Certifiés HPE |
| Diagnostic à distance | Inclus (HPE Insight Remote Support compatible) |
| Mises à jour firmware | Recommandées via HPE Support Center |
| Accès HPE Support Center | Inclus |
Compatibilité matérielle
| Serveur cible | HPE ProLiant ML310 Gen8 |
| Facteur de forme | Tour (Tower 4U) |
| Gamme HPE | ProLiant ML Series |
| Génération | Gen8 (8e génération) |
| Processeur compatible | Intel Xeon E3-1200 v2 / Core i3 |
| Usage typique | PME, TPE, collectivités, bureaux distants |
| OS compatibles | Windows Server, VMware ESXi, Linux (selon config) |
Conditions commerciales
| Format de livraison | Clé de licence / document contractuel électronique |
| Poids (envoi) | < 0,1 kg (dématérialisé ou courrier) |
| Activation | À la date d'achat ou à l'expiration de la garantie constructeur |
| Transférabilité | Lié au numéro de série du serveur |
| Remboursement | Non remboursable après activation |
Garantie
| Type de garantie | Contrat de service HPE (Care Pack ou équivalent) |
| Durée couverte | +1 an à compter de la souscription |
| SLA contractuel | Intervention J+1 sur site garanti |
| Escalade HPE | Possible en cas de non-respect du SLA |