DRG Délais de Réparation Garantie HPE DL380 G10 3 Ans J+1
-
En stock à La Réunion · Expédition rapide
- Expédition à domicile ou en point relais
- Garantie 2 ans · SAV local
En stock à La RéunionProduits similaires
La tranquillité d’esprit pour votre infrastructure serveur
Un serveur en panne, c’est une activité à l’arrêt. Avec le contrat DRG (Délais de Réparation Garantie) HPE pour ProLiant DL380 Gen10, vous bénéficiez d’un engagement ferme de remise en état de votre serveur le jour ouvré suivant l’ouverture du ticket. Pas d’approximation, pas de délai à rallonge : HPE envoie un technicien certifié avec les pièces nécessaires, sur site, sous 24 heures ouvrées.
Ce que couvre réellement ce contrat
Le contrat DRG HPE DL380 G10 3 ans J+1 inclut l’ensemble des interventions hardware : diagnostic sur site, remplacement des composants défectueux (disques, alimentation, mémoire, carte réseau, carte mère…), main-d’œuvre et pièces détachées d’origine HPE. La durée de 3 ans vous offre une visibilité budgétaire totale sur le cycle de vie de votre serveur, sans surprise ni coût caché.
Le DL380 Gen10 : un serveur qui mérite une protection à la hauteur
Le ProLiant DL380 Gen10 est l’un des serveurs rack 2U les plus déployés en entreprise, en datacenter comme en salle informatique. Conçu pour des charges critiques — virtualisation, bases de données, ERP, stockage — il supporte des configurations allant jusqu’à 2 processeurs Xeon Scalable, 3 To de RAM et des dizaines de disques. Protéger cette infrastructure avec un contrat HPE certifié, c’est garantir la continuité de vos services métier.
Idéal pour les entreprises et collectivités à La Réunion
Skydo Shop propose ce contrat HPE directement aux entreprises, PME, collectivités et établissements de santé basés à La Réunion (974). La gestion du contrat est simplifiée via le portail HPE Support Center, avec un suivi en temps réel des tickets et des interventions.
- Intervention sur site J+1 ouvré garanti
- Durée du contrat : 3 ans
- Pièces d’origine HPE et main-d’œuvre incluses
- Compatible : HPE ProLiant DL380 Gen10
- Accès au support téléphonique HPE 24h/24, 7j/7
- Suivi des tickets via HPE Support Center
- Idéal pour environnements de production critiques
- Disponible pour les entreprises à La Réunion
Général
| Marque | HPE (Hewlett Packard Enterprise) |
| Type de contrat | DRG — Délais de Réparation Garantie |
| Matériel couvert | HPE ProLiant DL380 Gen10 |
| Durée du contrat | 3 ans |
| Niveau de service | J+1 ouvré (Next Business Day on-site) |
| Référence HPE | HPE Foundation Care Next Business Day Service |
| Zone de couverture | La Réunion (974) — France |
| Canal de souscription | Via revendeur agréé HPE (Skydo Shop) |
Niveaux de service & Intervention
| Délai d'intervention sur site | J+1 ouvré après ouverture du ticket |
| Plages horaires support téléphonique | 24h/24, 7j/7 |
| Plages horaires intervention on-site | Heures ouvrées (lun.–ven.) |
| Type d'intervention | Technicien certifié HPE sur site |
| Pièces de rechange | Incluses — pièces d'origine HPE |
| Main-d'œuvre | Incluse |
| Gestion des tickets | Via HPE Support Center (portail en ligne) |
| Escalade constructeur | Incluse — accès direct aux ingénieurs HPE |
Compatibilité matérielle — HPE ProLiant DL380 Gen10
| Serveur couvert | HPE ProLiant DL380 Gen10 (G10) |
| Facteur de forme | Rack 2U |
| Processeurs supportés | Intel Xeon Scalable 1re / 2e génération |
| Nombre de processeurs max. | 2 sockets |
| Mémoire RAM max. | Jusqu'à 3 To DDR4 |
| Stockage supporté | SFF/LFF, SAS/SATA/NVMe — jusqu'à 48 baies |
| Alimentation | Redondante (options 500W à 1600W) |
| Usages typiques | Virtualisation, BDD, ERP, stockage, cloud privé |
Périmètre de couverture du contrat
| Composants couverts | Disques, RAM, alimentation, carte mère, carte réseau, processeur, ventilateurs |
| Mises à jour firmware | Accès inclus via HPE Support Center |
| Accès aux correctifs logiciels HPE | Inclus (drivers, BIOS, iLO) |
| Couverture accidentelle | Non incluse (hors périmètre standard DRG) |
| Extension possible | Oui — upgrade vers 24/7 ou 4h disponible |
| Transférabilité | Non transférable (lié au numéro de série du serveur) |
Administratif & Garantie
| Durée totale de couverture | 3 ans à compter de la date de souscription |
| Format de livraison | Certificat électronique / entitlement HPE |
| Enregistrement | Requis sur HPE Support Center avec n° de série |
| Garantie constructeur incluse | 3 ans (contrat DRG — engagement HPE) |
| Facturation | À la souscription, contrat annuel ou triennal |
| Poids du produit (envoi doc.) | < 0,1 kg (document électronique) |
