
Contrat de maintenance MPS HP - Mensuel - Mini 3 ans
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En stock à La Réunion · Expédition rapide
- Expédition à domicile ou en point relais
- Garantie 2 ans · SAV local
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Protection et tranquillité d’esprit pour votre parc informatique
Le contrat de maintenance MPS (Managed Print Services) HP est conçu pour les entreprises qui souhaitent externaliser la gestion de leurs équipements d’impression et multifonctions. Formule mensuelle flexible avec engagement minimum de 3 ans, adaptée aux petites et moyennes structures.
Services inclus dans votre couverture
- Maintenance préventive régulière de vos appareils
- Support technique prioritaire 24h/24, 5j/7
- Remplacement des pièces défectueuses
- Gestion des consommables (toner, tambour) incluse
- Monitoring proactif pour éviter les pannes
- Rapports de suivi et optimisation des usages
Flexibilité et économies garanties
Avec une facturation mensuelle, vous maîtrisez vos coûts et bénéficiez d’une prévisibilité budgétaire. L’engagement de 3 ans minimum offre à HP la confiance nécessaire pour vous proposer des conditions tarifaires avantageuses. Parfait pour les entreprises réunionnaises qui cherchent à réduire leurs temps d’arrêt et augmenter la productivité.
Pourquoi choisir MPS HP ?
- Expertise reconnue du leader mondial de l’impression
- Infrastructure locale et support rapide sur l’île
- Intégration simplifiée avec votre parc existant
- Transparence des coûts, zéro surprise
Général
| Marque | HP |
| Type de contrat | MPS (Managed Print Services) |
| Durée d'engagement | 3 ans minimum |
| Mode de facturation | Mensuel |
| Public cible | PME / TPE / Entreprises |
| Zone de couverture | Île de la Réunion (974) |
Services inclus
| Maintenance préventive | Oui, régulière |
| Support technique | 24h/24, 5j/7 |
| Remplacement pièces | Inclus (défaut) |
| Gestion consommables | Toner, tambour inclus |
| Monitoring proactif | Oui |
| Rapports d'utilisation | Oui, mensuels |
| Optimisation parc | Recommandations incluses |
Conditions commerciales
| Engagement minimum | 36 mois |
| Renouvellement | Tacite reconduction |
| Flexibilité | Ajustable selon besoins |
| Résiliation | Respect du préavis contractuel |
| Tarification | À la demande / devis |
| Délai mise en place | 5-10 jours ouvrables |
Support et assistance
| Hotline support | Prioritaire 24h/24 |
| Temps réponse | < 4h en jour ouvrable |
| Intervention sur site | Incluse dans le contrat |
| Technicien dédié | Selon volume |
| Escalade technique | Support HP certifié |
| Formation utilisateurs | Basique incluse |
Compatibilité
| Modèles couverts | Gamme HP pro et office |
| Imprimantes | Oui |
| Multifonctions | Oui |
| Périphériques additionnels | Selon configuration |
| Anciens modèles | Évaluation au cas par cas |
Avantages client
| Prévisibilité budgétaire | Coût mensuel fixe |
| Zéro charge surprise | Oui (pièces incluses) |
| Réduction downtime | Support prioritaire |
| Gestion simplifiée | Externalisation totale |
| Conformité environnementale | Éco-responsable HP |
| Reporting transparent | Tableaux de bord mensuels |