
Prestation unitaire technicien Niveau2
-
En stock à La Réunion · Expédition rapide
- Expédition à domicile ou en point relais
- Garantie 2 ans · SAV local
Produits similaires








Une expertise technique à votre service
La prestation Technicien Niveau 2 de Skydo Shop couvre tous les dépannages et interventions complexes sur matériel informatique. Qu’il s’agisse d’un PC, d’une imprimante, d’un périphérique réseau ou d’une installation logicielle, nos techniciens certifiés prennent en charge votre matériel avec professionnalisme.
Qu’est-ce qui est inclus ?
- Diagnostic complet et identification de la panne
- Dépannage matériel (remplacement de composants, nettoyage, maintenance)
- Installation et configuration de logiciels
- Mise à jour de drivers et patches sécurité
- Optimisation système et performance
- Conseil technique et formation utilisateur
- Rapport d’intervention détaillé
Flexibilité et réactivité
Intervention possible en atelier Skydo ou directement à votre domicile/bureau à La Réunion. Délais rapides garantis. Support en français, connaissance du contexte local insulaire (climat, électricité, connectivité).
Tarification transparente
Une prestation unitaire = 1 heure d’intervention technique Niveau 2. Facture détaillée fournie. Possibilité de forfaits multi-prestations ou contrats annuels selon vos besoins récurrents.
Général
| Prestataire | Skydo Shop |
| Type de service | Intervention technicienne Niveau 2 |
| Localisation | La Réunion (974) |
| Référence interne | TECH-LEVEL2-U |
| Durée unitaire | 1 heure |
Domaines d'intervention
| Diagnostic matériel | Oui |
| Dépannage hardware | Oui |
| Installation logicielle | Oui |
| Configuration système | Oui |
| Mise à jour drivers | Oui |
| Optimisation performance | Oui |
| Support réseau | Oui |
Modalités d'intervention
| Intervention à distance | Possible (TeamViewer, AnyDesk) |
| Intervention sur site | Oui, domicile ou entreprise |
| Lieu de travail | Atelier Skydo Shop ou client |
| Horaires | Lun-Ven 9h-18h, sur RDV |
| Délai moyen | 24-48h selon charge |
| Langage | Français |
| Rapport d'intervention | Fourni après chaque prestation |
Compatibilité produits
| Ordinateurs fixes | Windows/Linux |
| Ordinateurs portables | Windows/Mac/Linux |
| Périphériques | Imprimantes, routeurs, disques externes, etc. |
| Tablettes/Mobile | Consultation possible |
| Marques couvertes | Toutes marques |
Tarification
| Facturation | À l'heure unitaire |
| Contrat devis | Sur demande |
| Forfaits multi-prestations | Disponibles |
| Frais de déplacement | À convenir |
| Paiement | Sur facture |
Garantie & Engagement
| Techniciens certifiés | Oui |
| Confidentialité data | Garantie |
| Engagement qualité | Satisfaction client |
| Suivi post-intervention | Support téléphonique inclus |