HP DesignJet T930 Maintenance Proactive + DRG 3 ans J+1
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Gardez votre traceur HP DesignJet T930 au sommet de sa forme
Le HP DesignJet T930 est un pilier de la production en bureau d’études, cabinet d’architecture ou service technique. Une panne non anticipée peut bloquer des chantiers entiers. Le contrat Maintenance Proactive + DRG 3 ans J+1 est conçu pour éliminer ce risque : intervention certifiée HP sur site le lendemain ouvré (J+1), prise en charge des pièces et de la main-d’œuvre, et visites proactives planifiées pour prévenir les défaillances avant qu’elles surviennent.
La proactivité, c’est quoi concrètement ?
Contrairement à un contrat curatif classique, la maintenance proactive HP inclut des visites préventives réalisées par des techniciens certifiés. Ces interventions programmées permettent de vérifier l’état des têtes d’impression, des chariots, des systèmes d’encrage et des capteurs — et de remplacer les pièces d’usure avant la casse. Résultat : moins d’arrêts imprévus, une qualité d’impression maintenue dans le temps, et une durée de vie prolongée pour votre équipement.
Un engagement de rétablissement garanti J+1
Le DRG (Délai de Rétablissement Garanti) J+1 signifie qu’en cas de panne déclarée un jour ouvré, un technicien HP agréé intervient sur votre site le lendemain ouvré. Ce niveau de service est idéal pour les environnements de production où chaque journée d’immobilisation a un coût réel. Aucun déplacement à prévoir, aucune logistique de retour : le service vient à vous.
3 ans de tranquillité, zéro mauvaise surprise
Sur toute la durée du contrat (36 mois), vous bénéficiez d’une couverture complète et prévisible : pas de facture surprise pour une pièce hors garantie ou un déplacement technicien. Idéal pour maîtriser votre budget maintenance et valoriser votre parc matériel auprès de votre direction.
- Durée de couverture : 3 ans (36 mois)
- Délai d’intervention sur site : J+1 (jours ouvrés)
- Visites proactives planifiées incluses
- Pièces et main-d’œuvre couvertes
- Techniciens certifiés HP
- Compatible HP DesignJet T930 (36 pouces)
- Couverture : matériel + têtes d’impression + mécanismes
- Gestion du contrat via HP Support Center
Général
| Marque | HP |
| Type de produit | Contrat de maintenance et support |
| Référence contrat | HP DesignJet T930 Maintenance Proactive + DRG 3 ans J+1 |
| Équipement couvert | HP DesignJet T930 (36 pouces) |
| Durée du contrat | 3 ans (36 mois) |
| Zone de couverture | Sur site (France, DOM inclus) |
| Langue du support | Français |
Niveau de service
| Type de maintenance | Proactive (préventive + curative) |
| Délai de rétablissement garanti (DRG) | J+1 ouvré |
| Mode d'intervention | Sur site client |
| Visites préventives planifiées | Oui, incluses |
| Prise en charge des pièces de remplacement | Oui |
| Prise en charge de la main-d'œuvre | Oui |
| Frais de déplacement technicien | Inclus |
| Couverture têtes d'impression | Oui |
| Couverture mécanismes (chariot, capteurs) | Oui |
| Gestion du contrat | Via HP Support Center (portail en ligne) |
Éligibilité et conditions
| Modèle concerné | HP DesignJet T930 |
| Format d'impression couvert | Grand format — 36 pouces (914 mm) |
| Techniciens | Certifiés HP |
| Activation du contrat | À la date d'achat ou dès enregistrement du produit |
| Renouvellement possible | Oui, sur devis |
| Transfert du contrat | Possible en cas de cession du matériel (conditions HP) |
| Déclaration de panne | Par téléphone ou portail HP Support |
Équipement couvert — Caractéristiques du T930
| Type d'imprimante | Traceur jet d'encre grand format |
| Largeur d'impression maximale | 914 mm (36 pouces) |
| Technologie d'impression | Jet d'encre thermique HP |
| Nombre de têtes d'impression | 2 |
| Nombre de cartouches | 6 couleurs |
| Résolution maximale | 2400 x 1200 dpi |
| Connectivité | Ethernet Gigabit, USB 2.0, Wi-Fi (optionnel) |
| Formats de supports acceptés | Rouleau et feuilles (A0, A1, A2, A3, A4) |
| Vitesse d'impression (mode rapide) | jusqu'à 25,6 m²/h (estimé) |
| Système d'exploitation compatible | Windows, macOS, Linux |
Garantie et support
| Durée de la couverture contrat | 3 ans |
| Garantie constructeur initiale HP T930 | 1 an (standard) |
| Extension effective | Jusqu'à 3 ans au total |
| Support téléphonique HP | Inclus durant la durée du contrat |
| Assistance en ligne HP | Incluse via portail HP Support Center |
